後期高齢者医療コールセンターについて

設置時期

令和7年4月1日から翌年3月31日

・応対時間 8：45～17：15

・土日祝日、年末年始は休止

・繁忙期は土日祝日も開設（令和7年7月12日から8月31日）

対応内容

・保険料額決定通知書に関するお問い合わせ

・保険料額計算方法及び賦課状況に関するお問い合わせ

・資格確認書、自己負担限度額適用区分等に関するお問い合わせ

・一部負担割合に関するお問い合わせ

・各種給付・保健事業に関するお問い合わせ

・医療費通知に関するお問い合わせ

・その他一般的な後期高齢者医療制度に関するお問い合わせ 等

注意：電話番号のおかけ間違いにご注意ください。また、コールセンターは受信専用です。還付金の案内や口座を指定して振込みをさせたり、金融機関のATMの操作を指示することは一切ありません。